Polityka wysyłki
Dostawa obrazu na płótnie 30×40 cm do Polski jest zawsze bezpłatna.
Portret pupila ze zdjęcia – jak to działa
- Projekt: w ciągu 1–3 dni roboczych od otrzymania zdjęcia wyślemy Ci projekt do akceptacji. Po otrzymaniu pierwszego projektu możesz przed akceptacją poprosić o 2 poprawki – są wliczone w cenę.
- Druk i wysyłka z Polski: po akceptacji projektu obraz na płótnie jest drukowany i wysyłany z Polski – dostawa w ciągu 4–7 dni roboczych od akceptacji projektu (zwykle 4–5 dni, w grudniu kurierzy mogą potrzebować więcej czasu), bez cła i dopłat przy odbiorze.
- Numer śledzenia: po nadaniu paczki wyślemy Ci numer śledzenia przesyłki e-mailem.
- Ponowny druk: jeśli portret trzeba wydrukować ponownie (np. z powodu uszkodzenia), dostarczymy go w ciągu do 10 dni roboczych od potwierdzenia ponownego druku.
- Święta: aby otrzymać portret przed Wigilią, złóż zamówienie i wyślij zdjęcie najpóźniej do czwartku, 26 listopada, do godz. 23:59 (czasu polskiego), a projekt zaakceptuj bez zwłoki.
Zaginiona przesyłka
Przesyłkę uznajemy za zaginioną, jeśli przez 10 dni roboczych w śledzeniu nie pojawi się żaden nowy status albo jeśli nie zostanie doręczona w ciągu 25 dni roboczych od nadania. Wtedy Ty wybierasz: bezpłatnie wyślemy portret ponownie albo zwrócimy całą kwotę w ciągu 14 dni od dokonania wyboru.
Anulowanie zamówienia
Portret jest wykonywany na indywidualne zamówienie według Twojego zdjęcia, dlatego po opłaceniu zamówienia nie można go anulować (art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta). Przed akceptacją projektu, który wyślemy Ci e-mailem w ciągu 1–3 dni roboczych, możesz poprosić o 2 poprawki w cenie; po akceptacji poprawki nie są już możliwe. Darmowy podgląd wygenerowany na stronie produktu nie jest zamówieniem ani akceptacją projektu. Wady druku i uszkodzenia w transporcie zgłaszasz w ramach reklamacji – wydrukujemy portret ponownie, a jeśli nie będzie to możliwe, zwrócimy pieniądze.
Pytania? Napisz: kontakt@pupilove.shop